肉だわら -宮崎の味 肉巻きおにぎり-

「経営目的」

お客様、会社、社員、取引先業者、関連会社の五者が最高のサイクルで
相互信頼できる環境を作り、共に発展し、心豊かな社会の実現に貢献すること。

世界的視野に立ち、無限の挑戦と革新の社風をもとに、魅力あるサービスを提供し、
あらゆる人々の期待と信頼に応え、限りなく発展し続けること。

「社会的使命」

私たちは、顧客第一主義に基づき、常に新しい空間、サービスの創造をテーマに
｢お客様の感動｣に挑戦し続けます。

「行動姿勢」

・自分の使命、役割に誇りと喜びを持ち、目的を成し遂げる執着心を持つ。
・自分が顧客として、サービスを受けた時、その良し悪しを考える習慣を身につける。
・顧客からのクレームは、会社、店舗に対してのものではなく、自分自身への直言だと
 受け止める。
・現状に満足せず、常に問題意識をもって、新しい価値の創造に挑戦する。
・接客や営業のマニュアルで規定している言葉や、動作の目的を明文化する。

「社訓（ヘラクレスの社員）」

一、 公正、礼儀、感謝、誠実、素直な心をもつこと。
一、 勇気をもって主張すること。
一、 人の意見には耳を傾けること。
一、 経営感覚を身につけること。
一、 仕事はより単純に行うこと。
一、 現場第一主義であること。
一、 チャレンジ精神を忘れないこと。
一、 アクションを起こさず「できない」と言わないこと。
一、 結果が全て勝つまで起き上がること。
一、 同じ夢を共有できる集団であること。 

「店舗基本理念」

お店はお客様だけのものである。

「店舗運営の心得」

・店舗は常に清潔であること。
・明朗会計であること
・私物化しないこと。
・恥ずかしいと思うことはしないこと。
・いつも笑顔・活気・親切があふれていること。